Обязанности:
Мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся! Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня обучения; Стабильную "белую" заработную плату, выплаты каждые 2 недели на карту (30000 оклад гросс + 15% ежемесячный бонус); Возможность заработать дополнительный бонус до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию друга; Если есть опыт работы в колл-центре 6 месяцев за 2023 год, то можно перейти сразу на грейд выше (оклад 33 000 рублей гросс + 30% бонус); График работы: сменный 2/2 по 12 часов без ночных смен; Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников, обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании, длительность 7 рабочих дней в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 удаленно; Карьерный рост. Есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста; Возможен удаленный формат работы при наличии собственного ПК; Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные; Полис ДМС, в том числе стоматология; Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40%. Чем предстоит заниматься: Консультация клиентов на входящей линии, без продаж; Работа с клиентами партнёров; Формирование обращений на основе запроса клиента. Мы ожидаем: Уверенное владение ПК; Грамотная устная и письменная речь. Работа у нас — это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок. Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!Похожие вакансии