Помощник системного администратора

АВТОЛИГА - Нижегородская автомобильная компания, представляющая самые яркие, высокотехнологичные и амбициозные бренды современного автомобильного рынка, такие как Porsche, Audi, Jaguar и LandRover, Cadillac, Honda, Peugeot, Citroen, Haval, DFM, Dongfeng, Chery, EXEED, Changan, Сhevrolet, VOYAH, FAW, EVOLUTE, LIVAN, Jetour, Zeekr, SWM, Oting. В связи с масштабированием бизнеса, требуется специалист технической поддержки / помощник системного администратора. Предстоит работать в команде профессионалов с опытом работы более 15 лет в ИТ. Коллектив слаженный, дружный и развивающийся! За тобой будет закреплен наставник, который подскажет и подстрахует в случае пробелов в знаниях. Обязанности: Обслуживание на базовом/минимальном уровне парка персональной техники предприятия (компьютеры, принтеры, МФУ и т.п.), а именно: Диагностика неисправности и незначительный ремонт оборудования. Работа по заявкам пользователя (апгрейд или покупка нового ПК, периферийное оборудование и т.п.). Установка рабочего места пользователя в сборе (подключение ПК, монитора, ИБП, телефона, печатающей техники и т.д.). Работа с подрядчиками, постановка и контроль выполнения задач: Видеонаблюдение, система контроля доступа и изменения СКС в целом. Картриджи и ремонт принтеров и МФУ. Помощь в решении задач пользователей: Понять и определить проблематику (софт, железо, периферийная техника и т.д.). Попытаться самостоятельно помочь пользователю, если не получается, то передать структурированную заявку наставнику. Консультация пользователей по телефону и оффлайн, в рамках своих компетенций. Требования: Иметь практический опыт работы с ПК и периферийным оборудованием. Умение устанавливать и настраивать операционные системы семейства Windows 10/11 на уровне продвинутого пользователя. (понимать этапы установки, уметь работать с драйверами, установка ПО не должна вызывать проблем). Преимуществом будет работа с оборудование HP. Иметь представление о том, как работает брандумауэр и антивирус. Уметь работать с информацией и искать ее самостоятельно (грамотно гуглить). Желание развиваться и учиться новому. Усваивать информацию и не обращаться по 10 раз к наставнику. Уметь взаимодействовать с коллегами и наставником, который будет закреплен. (слышать и слушать). Необходимо понимать, как устроено и функционирует выше перечисленное оборудование. Аббревиатуры ОЗУ, ЦП (CPU), DDR, SSD, NVMe, SATA, M.2 и т.д. нужно знать и понимать за что отвечает каждая их них. Профильное образование будет плюсом, но не является обязательным условием. Мы стремимся создать наилучшие условия и атмосферу, в которой работа каждому приносить радость и удовольствие. Мы предлагаем: Аккредитованная IT-компания. Возможность получения опыта и профессионального развития в одной из ведущих автомобильных Компаний. Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, полностью оплачиваемые отпуска и больничные. Место работы на выбор: верхняя часть города или Московское шоссе. Испытательный срок - 3 месяца. Работает система обучения и адаптации. График работы 5-дневка: с пн. по пт. с 9.00 до 18.00 часов или с 8.00 до 17.00. Возможность пользоваться услугами компании со скидкой для сотрудников. ДМС для сотрудников со стажем работы от 1 года в Компании. Стабильная, "белая" и достойная заработная плата - 2 раза в месяц, без задержек. Вакансия заинтересовала? Откликайтесь! Будем рады видеть Вас в нашей компании!