Оператор call-центра

OILA LOGISTIC – ведущая компания, специализирующаяся на предоставлении широкого спектра услуг аренды, лизинга, кредитования, рассрочки и продажи автотранспорта, включая легковые и коммерческие автомобили, грузовые автомобили, а также различную специализированную технику. В настоящее время мы успешно расширяемся, увеличивая темпы и объемы продаж, и сейчас мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде в качестве оператора call-центра (сегмент B2C). Обязанности: Обработка входящих откликов от клиентов и передача заявок менеджерам; Работа в офисных программах: Битрикс24, таблицы Excel. Оказывать консультационную поддержку клиентам, предоставляя информацию о доступных автомобилях, условиях аренды и аренды с выкупом. Эффективно обрабатывать запросы клиентов, учитывая их потребности и предпочтения. Осуществлять распределение потока звонков между менеджерами компании. Вести аккаунты компании, журнал обработанных звонков, потребностей и предоставленных клиентам консультаций. Требования: Предпочтение отдается кандидатам с успешным опытом в колл-центре, умеющим работать с большим входящим потоком, имеющим опыт в продажах по телефону; Опыт работы в компаниях по аренде/раскату автомобилей будет вашим преимуществом. Знание модельного ряда и основных характеристик автомобилей будет вашим преимуществом. Высокий уровень коммуникации как в письменной, так и в устной форме. Коммуникабельность, вежливость, активность, внимательность. Условия: Пятидневная рабочая неделя с 10.00 до 19.00, выходные: суббота и воскресенье, новый офис в центре Кудрово. Оклад 50.000 руб. с первого рабочего дня и процент выше рынка от продаж по вашим сделкам; Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Регулярные мотивационные акции и мероприятия для стимулирования эффективности и успехов сотрудников. Возможность профессионального развития с поддержкой компании. Возможности развития и участия в проектах компании для стремящихся к карьерному росту.