Менеджер по работе с клиентами (На входящую линию, без продаж и холодных звонков)

Мы крупная туристическая компания 101Hotels.com. В связи с расширением штата приглашаем Вас на вакансию "Менеджер по работе с клиентами " Берём без опыта - всему научим, расскажем и покажем как работать. От Вас нужно желание, грамотность и обучаемость. Вы спросите: почему у нас лучше? Заработная плата у нас открыта для всех сотрудников и все видят, кто сколько получает. Все официально. Обязанности: Консультация клиентов по всем вопросам, бронирование отелей; Оперативная обработка входящей и исходящей информации; Работа с базами данных, ведение документации; Работа с сайтом компании (поиск и предоставление информации); Соблюдение стандартов работы, принятых в компании. Требования: Уверенный пользователь ПК; Грамотная речь. Умение четко и быстро выражать свои мысли; Вежливость, доброжелательность и ответственность; Нацеленность на результат; Стрессоустойчивость; Умение быстро реагировать в нестандартной ситуации. Условия: Современный офис в Центральном районе; Оформление согласно ТК РФ; Дружный сплоченный коллектив; Системы поощрения сотрудников; Обучение, профессиональный рост; График работы плавающий (уточняется по телефону); Испытательный срок (оплачивается); Наставничество и поддержка на период вхождения в должность; Своевременная выплата зарплаты + дальнейшее увеличение (по результатам); ​​​​​​​Корпоративная еда по пятницам: да-да, каждую пятницу на обед Вас ждут вкусные бургеры, роллы или воки на Ваш выбор. И все это за счет компании! У Вас есть предложения или пожелания, всегда выслушаем и внедрим в работу компании, если это необходимо! Опыт работы в качестве менеджера по продаже туристических услуг будет являться существенным плюсом.