Департамент информационных технологий города Москвы — команда профессионалов, чья работа, часто невидимая для невооруженного глаза, с каждым днём делает жизнь москвичей удобнее.Сейчас мы в поисках Дежурного инженера. Обязанности: Осуществление мониторинга состояния информационных систем, каналов связи, сетевого и серверного оборудования Создание заявок на устранение инцидентов в системе ServiseDesk Взаимодействие с дежурными службами операторов связи и других подразделений Контроль выполнения инцидентов, эскалация инцидентов согласно матрицы эскалации Выявление инцидентов в работе информационных систем и оборудования Реагирование на возникающие аварии, проведение первичной диагностики, эскалация аварии ответственным Оповещения о возникающих инцидентах и авариях по спискам рассылки Требования: Базовые знания OC Windows, MS Office Базовые знания в области сетевых технологий (IP-сети), понимание принципов построения современных локальных сетей Умение применять команды для диагностики сети (-ping, -tracert, -nslookup, -telnet и т.д.) Опыт работы в системах Service Desk Опыт работы с системами мониторинга Опыт настройки сетевого оборудования класса SOHO- будет плюсом Условия: График 2/2 (день/ночь); Оформление по ТК РФ Полностью белая заработная плата Офис рядом с м.Киевская Оплачиваемый отпуск, больничный Масштаб задач "уровня города", использование передовых технологий и дружелюбный коллектив Уровень компенсации обсуждается индивидуально с кандидатами на данную должность.
Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
Страховая компания Сбербанк страхование